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解决方案--网上购物商城系统解决方案

1、商城网站前台功能模块

1.1、会员注册及登录模块

    为了确保交易信息的有效性和网站功能拓展,购物网站需要以会员机制运作,浏览者必须成为会员,才能够在网站中购物。该模块通过与浏览者的交互,记?#38388;?#35272;者的基本信息,通过后台审核确定其信息的有效性。

1.2、商品分类展示模块

    商品分门别类、分层次展示不仅方便浏览者迅速?#19994;阶约?#30340;目标商品,同时增强了网站的?#32512;?#21147;。该模块是浏览者与网站接触最频繁的部分,要突出用户性和流程性。

1.3、商品信息检索模块

    信息检索是网站提供给消费者最基本的商品搜索工具,该功能可以根据商品特点细化,充分?#23637;?#27983;览者的使用方式。

1.4、购物?#30340;?#22359;

    是一个人性化的工具,浏览者对于中意的商品,在购买前临时存放在购物车?#26657;?#24182;可以随时增减购物车中的商品种类和数量,以提高购物效率。

1.5、生成订单模块

    浏览者购物完毕,系统会引?#35745;?#36827;行结账,在选择?#23186;?#36134;方式后,系统会自动生成并交给客户一个唯一的订单号!

1.6、订单查询模块

客户可以根据?#32422;?#30340;订单号,通过专门的入口跟踪订单的处理情况。

1.7、产品?#21592;?#27169;块
   
 客户根据自身喜好,可以选择相关的同类产?#26041;?#34892;?#21592;?SPAN lang=EN-US>,系统按照产品之前添加的相关参数进行?#21592;?#23637;示.用户可?#38498;?#26041;便的选择?#32422;?#24819;要的商品

1.8、商城社区模块

     用户登录社区论坛,可以相互交流,信息互动,同样登录论坛可以发布信息,获取相应的积分.同样积分可以?#19968;?#30456;关商品.

1.9、积分?#19968;?#27169;块

     用户购买相应的商品,就会有相应的积分产生,积分不?#19968;?#29616;金,只进行积分?#19968;?#21306;的商品.积分累计,如果?#19968;?#30456;应商品,积分自动减少.

2、网站后台功能描述

 2.1、商品类别管理模块

    我们在网站中所看到的商品分类不是固定的,后台管理员可以根据?#32422;?#21830;品种类的变化菜单对目前的分类进行编辑修?#27169;热?#26159;否需要增加产品大类?是否需要删除某个产品小类?。

2.2、商品管理模块

    如果说商品类别管理确定了网上商品的结构框架,那么本模块则为这些框架增加内容,将商品按照预定的类别进行归类编辑,?#28909;?#26576;类产品是否新到商品需要添加?某些商品已经过季,是否需要撤掉?

2.3、会员管理模块

    该模块负责前台注册会员的信息审核,对于有效信息,网站准许其成为会员并购物;否则可以进行清理。同时该模块存储了会员的信息及购物纪录,是一个非常有价值的客户信息库。

24、定单管理模块

    跟踪并记录订单情况,包括新订单提?#36873;?#35746;单处理纪录、订单查询及阶段性订单统计等功能。

2.5、新闻管理模块

该模块主要是管理前台网站发布的各种站内外的新闻、新产品、促销、优惠等信息!

2.6、在线客服模块
 
    在线客服通过登陆用户名和密码登陆?#32422;?#30340;相应的在线接待系统,可以处理客户的咨询,投诉,?#32422;?#23458;户的资料管理.另外还可以对客户进行分类,方便下次客户访问的时候有之前的备注信息.

2.7、商品评论模块
     购买过产品的客户或者未购买的用户,只要是注册会员,都可以对商?#26041;?#34892;评论,提高商品的?#29616;?#24230;.

 
 
   
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